Phạm Nhật Tâm mở chi nhánh TP.HCM hay miền Nam không là câu hỏi được nhiều khách hàng ở phía Nam quan tâm khi biết đến thương hiệu Nhật Tâm Hair Salon. Câu trả lời thẳng thắn ở thời điểm hiện tại: chưa. Toàn bộ hệ thống salon vẫn đang tập trung tại miền Bắc. Kế hoạch mở rộng vào miền Nam chưa được công bố chính thức.
Bài viết này giải thích rõ ba điều. Thứ nhất, hệ thống Nhật Tâm hiện đang có mặt ở đâu. Thứ hai, vì sao anh Tâm chọn cách mở rộng chậm mà chắc. Thứ ba, khách hàng ở miền Nam có thể làm gì để vẫn được chăm sóc tóc theo chuẩn của thương hiệu.
Hiện trạng: bốn chi nhánh đều ở miền Bắc
Tính đến hiện tại, Nhật Tâm Hair Salon có bốn chi nhánh. Tất cả đều nằm ở miền Bắc. Mỗi chi nhánh đặt tại một thị trường có đặc điểm riêng, giúp thương hiệu phục vụ được nhiều nhóm khách hàng khác nhau.
- Thái Nguyên: chi nhánh gốc, khai trương ngày 31/7/2017, là nơi khởi nguồn của toàn bộ hệ thống.
- Hà Nội: chi nhánh tại thủ đô, phục vụ nhóm khách hàng đông đúc và đòi hỏi cao.
- Hải Phòng: chi nhánh tại thành phố cảng năng động.
- Hạ Long: chi nhánh tại thành phố du lịch ven biển.
Bốn địa điểm này cho thấy chiến lược của anh Tâm là phát triển vững chắc trong khu vực mình hiểu rõ. Thay vì trải rộng thật nhanh ra những thị trường còn xa lạ, hệ thống chọn đi từng bước một.
Một điểm đáng chú ý là cả bốn chi nhánh đều nằm trong bán kính di chuyển tương đối gần nhau. Điều này giúp đội ngũ quản lý kiểm soát chất lượng dễ hơn nhiều. Stylist có thể luân chuyển hỗ trợ giữa các cơ sở khi cần. Quy trình đào tạo cũng được đồng bộ mà không tốn quá nhiều chi phí đi lại.
Chị có thể xem thông tin đầy đủ của từng cơ sở tại trang hệ thống chi nhánh Nhật Tâm.
Vì sao Phạm Nhật Tâm mở chi nhánh phía Nam vẫn còn bỏ ngỏ
Việc chưa đưa thương hiệu vào miền Nam không phải vì thiếu tham vọng. Lý do nằm ở cách anh Tâm nhìn nhận những áp lực thực tế của thị trường này. Có một vài nguyên nhân chính khiến kế hoạch mở chi nhánh miền Nam vẫn chưa được đặt lên bàn.
Áp lực cạnh tranh ở TP.HCM rất lớn
TP.HCM là một trong những thị trường làm đẹp cạnh tranh bậc nhất cả nước. Mở chi nhánh ở một thị trường lạ mà không có đội ngũ địa phương đủ mạnh là một rủi ro không nhỏ. Với anh Tâm, mở rộng bằng mọi giá không quan trọng bằng việc giữ được chất lượng ổn định ở nơi mình đặt chân đến.
Miền Bắc vẫn còn nhiều dư địa
Bốn tỉnh thành hiện tại vẫn đủ để hệ thống duy trì tốc độ phát triển có kiểm soát. Khi khu vực quen thuộc còn nhiều cơ hội, việc dồn nguồn lực để làm tốt hơn ở đây là lựa chọn hợp lý. So với việc chạy vào một thị trường mới đầy thử thách, cách làm này an toàn hơn cho cả thương hiệu lẫn khách hàng.
Cần người đủ tin cậy ở địa phương
Một chi nhánh mới muốn giữ được chuẩn chất lượng cần có người đủ tin cậy để dẫn dắt ngay tại địa phương đó. Tìm được người như vậy không phải việc có thể làm vội. Đây cũng là nguyên tắc mà anh Tâm áp dụng xuyên suốt khi xây dựng đội nhóm hơn 150 stylist của mình.
Chi phí vận hành từ xa không hề nhỏ
Quản lý một salon cách trụ sở hàng nghìn cây số đòi hỏi chi phí đi lại, đào tạo và giám sát rất lớn. Nếu chất lượng không đồng đều, uy tín xây trong nhiều năm có thể bị ảnh hưởng chỉ sau vài tháng. Tinh thần làm nghề của anh Tâm được nói rõ hơn trong bài triết lý kinh doanh của Phạm Nhật Tâm.
So sánh bốn chi nhánh Nhật Tâm hiện có
Nếu chị ở miền Nam và đang tính sắp xếp một chuyến ra Bắc, bảng dưới đây giúp chị hình dung nhanh đặc điểm của từng cơ sở. Cả bốn chi nhánh đều áp dụng chung một bộ quy trình dịch vụ và cùng một chuẩn tay nghề.
| Chi nhánh | Đặc điểm thị trường | Phù hợp với |
|---|---|---|
| Thái Nguyên | Chi nhánh gốc, khai trương 31/7/2017 | Khách muốn tới đúng nơi khởi nguồn của hệ thống |
| Hà Nội | Thị trường thủ đô, nhu cầu cao và đa dạng | Khách bay ra Bắc, thuận tiện di chuyển và lưu trú |
| Hải Phòng | Thành phố cảng, nhịp sống năng động | Khách kết hợp công tác tại khu vực duyên hải |
| Hạ Long | Thành phố du lịch ven biển | Khách kết hợp làm tóc trong chuyến du lịch |
Điểm chung quan trọng nhất là chị vào chi nhánh nào cũng nhận được cùng một cách tư vấn và cùng một quy trình chăm sóc. Đó chính là thứ mà hệ thống muốn bảo vệ trước khi nghĩ tới việc mở thêm cơ sở ở vùng đất mới.
Mở rộng chậm mà chắc: nguyên tắc đằng sau quyết định
Nhiều thương hiệu làm đẹp chọn cách nhân bản thật nhanh. Nhật Tâm đi hướng ngược lại. Với anh Tâm, một chi nhánh chỉ nên ra đời khi hội đủ điều kiện về con người, quy trình và khả năng giám sát.
Có ba câu hỏi thường được đặt ra trước khi cân nhắc một địa điểm mới.
- Đã có người đủ tay nghề và đủ tin cậy để đứng đầu cơ sở đó chưa.
- Đội ngũ tại chỗ có được đào tạo theo đúng quy trình của hệ thống không.
- Ban quản lý có đủ nguồn lực để theo sát chất lượng trong ít nhất vài năm đầu không.
Khi một trong ba câu trả lời còn là không, kế hoạch sẽ được lùi lại. Cách làm này khiến hệ thống lớn chậm hơn. Đổi lại, khách hàng cũ không phải chịu rủi ro chất lượng đi xuống vì thương hiệu bung ra quá nhanh.
Câu chuyện từ những ngày đầu của anh Tâm được kể chi tiết trong bài Phạm Nhật Tâm là ai. Đọc bài đó, chị sẽ hiểu vì sao yếu tố con người luôn được đặt trước yếu tố tốc độ.
Nếu bạn ở miền Nam và muốn trải nghiệm dịch vụ Nhật Tâm
Chị đang ở miền Nam nhưng vẫn muốn trải nghiệm chất lượng của Nhật Tâm thì hiện có hai cách.
Cách thứ nhất là ghé một trong bốn chi nhánh miền Bắc khi có dịp ra Thái Nguyên, Hà Nội, Hải Phòng hoặc Hạ Long. Nhiều chị kết hợp lịch công tác hoặc chuyến du lịch với một buổi làm tóc. Nếu chọn cách này, chị nên gọi hotline đặt lịch trước để được xếp stylist phù hợp với tình trạng tóc.
Cách thứ hai là sử dụng sản phẩm chăm sóc tóc thương hiệu MQG. Đây là cách tiếp cận không phụ thuộc vào vị trí địa lý, giúp chị duy trì mái tóc khỏe đẹp ngay tại nhà dù ở bất cứ đâu. Sản phẩm chăm sóc tại nhà không thay thế được một buổi phục hồi chuyên sâu tại salon, nhưng giữ được nếp tóc giữa các lần làm dịch vụ.
Chị cũng có thể gọi hotline để được tư vấn từ xa. Đội ngũ sẽ hỏi về tình trạng tóc hiện tại, lịch sử hóa chất và mong muốn của chị, rồi gợi ý hướng chăm sóc phù hợp. Danh mục dịch vụ đầy đủ được liệt kê tại bài Nhật Tâm Hair Salon có dịch vụ gì.
Cách theo dõi thông tin chi nhánh mới sớm nhất
Vì chưa có tuyên bố chính thức về miền Nam, chị nên tránh các thông tin lan truyền chưa được xác nhận. Có vài kênh đáng tin để cập nhật.
- Trang chi nhánh trên website chính thức, nơi danh sách cơ sở luôn được cập nhật đầu tiên.
- Hotline chăm sóc khách hàng, kênh nhanh nhất để hỏi trực tiếp.
- Các kênh mạng xã hội chính thức của thương hiệu.
Nếu một ngày hệ thống quyết định vào miền Nam, thông tin sẽ xuất hiện trên chính những kênh này trước tiên. Trong lúc chờ, chị hoàn toàn có thể được tư vấn qua điện thoại mà không cần chờ tới khi có chi nhánh gần nhà.
Ra Bắc làm tóc: những việc nên chuẩn bị trước
Khá nhiều chị ở miền Nam kết hợp chuyến công tác hoặc du lịch với một buổi làm tóc tại Nhật Tâm. Vì quỹ thời gian ở lại thường ngắn, việc chuẩn bị trước quyết định phần lớn kết quả. Dưới đây là những điều nên làm trước khi lên đường.
Đặt lịch trước thay vì tới trực tiếp
Chị nên gọi đặt lịch trước khi ra Bắc, đặc biệt nếu chỉ ở lại một hai ngày. Đặt trước giúp salon giữ khung giờ và xếp đúng stylist theo nhu cầu của chị. Nếu tới trực tiếp vào cuối tuần hoặc dịp lễ, khả năng phải chờ là khá cao.
Mô tả rõ lịch sử hóa chất của tóc
Đây là thông tin quan trọng nhất khi tư vấn từ xa. Tóc đã tẩy, đã duỗi hay đã nhuộm phủ nhiều lần sẽ có cách xử lý hoàn toàn khác nhau. Chị nên nói rõ tóc từng làm dịch vụ gì, cách đây bao lâu, và hiện đang gặp vấn đề gì. Thông tin càng cụ thể, phương án stylist đưa ra càng sát thực tế.
Gửi trước ảnh tóc hiện tại và kiểu tóc mong muốn
Một tấm ảnh chụp tóc dưới ánh sáng tự nhiên nói được nhiều hơn cả đoạn mô tả dài. Kèm theo đó, chị gửi vài ảnh tham khảo kiểu tóc mình thích để stylist đánh giá trước xem nền tóc hiện tại có làm được hay không, hoặc cần đi qua bước trung gian nào.
Chừa khoảng thời gian dự phòng trong lịch trình
Các dịch vụ hóa chất như uốn, duỗi hoặc tẩy nhuộm cần nhiều thời gian hơn cắt gội thông thường. Chị nên tránh xếp lịch làm tóc sát giờ bay hoặc sát một cuộc hẹn quan trọng. Chừa thêm khoảng trống giúp cả chị và stylist không phải làm vội, nhất là khi tóc cần xử lý thêm ngoài dự tính ban đầu.
Hỏi trước cách chăm sóc khi về nhà
Vì chị ở xa và không thể quay lại salon để hấp dặm hay chỉnh sửa, hãy hỏi kỹ stylist về cách giữ nếp và giữ màu tại nhà ngay trong buổi làm. Đây là phần nhiều người bỏ qua, nhưng lại quyết định mái tóc giữ được đẹp bao lâu sau khi chị rời salon.
Câu hỏi thường gặp
Nhật Tâm đã có chi nhánh ở Sài Gòn chưa?
Hiện tại chưa. Toàn bộ bốn chi nhánh đều đặt ở miền Bắc gồm Thái Nguyên, Hà Nội, Hải Phòng và Hạ Long.
Khi nào Nhật Tâm mở chi nhánh miền Nam?
Chưa có thông tin và cũng chưa có tuyên bố chính thức. Chị có thể theo dõi các kênh chính thức của thương hiệu hoặc liên hệ hotline để cập nhật sớm nhất.
Ở miền Nam thì làm sao dùng được dịch vụ chăm sóc tóc của Nhật Tâm?
Chị có thể ghé một trong bốn chi nhánh miền Bắc khi có dịp, hoặc lựa chọn sản phẩm chăm sóc tóc MQG để chăm sóc tóc tại nhà mà không phụ thuộc địa điểm.
Vì sao Nhật Tâm không mở rộng nhanh như nhiều thương hiệu khác?
Vì hệ thống ưu tiên giữ chất lượng đồng đều. Một chi nhánh chỉ mở khi đã có người đủ tin cậy dẫn dắt và đủ nguồn lực để giám sát lâu dài.
Bốn chi nhánh có cùng chất lượng dịch vụ không?
Có. Cả bốn cơ sở áp dụng chung một bộ quy trình dịch vụ và cùng chuẩn đào tạo tay nghề cho stylist.
Tôi ở miền Nam có đặt lịch trước khi ra Bắc được không?
Được. Chị nên gọi hotline đặt lịch trước để salon sắp xếp stylist và khung giờ phù hợp với lịch trình của chị.
Nhật Tâm có tư vấn chăm sóc tóc từ xa không?
Có. Chị gọi hotline, mô tả tình trạng tóc và lịch sử hóa chất, đội ngũ sẽ gợi ý hướng chăm sóc phù hợp tại nhà.
Ở miền Nam ra Bắc làm tóc thì nên đặt lịch trước bao lâu?
Chị nên gọi ngay khi đã chốt được lịch trình chuyến đi. Đặt càng sớm thì càng dễ chọn khung giờ đẹp và đúng stylist mong muốn, nhất là vào cuối tuần hoặc dịp lễ khi salon đông khách.
Tôi cần cung cấp thông tin gì khi tư vấn tóc từ xa?
Chị nên nói rõ lịch sử hóa chất của tóc gồm từng làm dịch vụ gì và cách đây bao lâu, kèm một ảnh chụp tóc hiện tại dưới ánh sáng tự nhiên và vài ảnh kiểu tóc chị muốn tham khảo.
Đặt lịch và tư vấn tại Nhật Tâm
Câu hỏi Phạm Nhật Tâm có ý định mở chi nhánh TP.HCM hay miền Nam không, tới thời điểm này, vẫn có chung một câu trả lời: chưa có kế hoạch được công bố. Nhưng điều đó không có nghĩa là chị ở xa thì không được chăm sóc.
Để được tư vấn hoặc đặt lịch, chị vui lòng liên hệ hotline 0826 828 262. Nhật Tâm Hair Salon hiện có bốn chi nhánh tại Thái Nguyên, Hà Nội, Hải Phòng và Hạ Long, luôn sẵn sàng phục vụ chị với chất lượng dịch vụ đồng nhất.